Die RE-INvent Retail GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen und betreibt den Online-Shop voelkner.de. Im Mittelpunkt stehen die kontinuierliche Verbesserung des Einkaufserlebnisses, kundenorientierte Handelslösungen und die konsequente Ausrichtung auf Innovation im digitalen Retail-Bereich.
Ein wesentlicher Meilenstein dieser Innovationsstrategie ist KAI, der eigenentwickelte AI-Produktberater. Als technologisches Herzstück des Shops geht KAI weit über Standard-Chatbots hinaus: Dank eines patentierten Workflows und tiefem Kontext-Bewusstsein bietet er echte technische Expertise in Echtzeit. KAI versteht komplexe Anforderungen statt nur einfacher Keywords, schlägt proaktiv passendes Zubehör vor und führt Nutzer durch ein flüssiges, klick basiertes Interface in Sekundenschnelle zum präzisen Ergebnis. Damit setzt voelkner neue Maßstäbe für intelligente Beratung und Effizienz im modernen Online-Handel.
